Em todos os Projectos & Serviços do Grupo Márcio Oliveira, poderá confiar que o motivo pelo qual nos procurou vai ser tratado com a total responsabilidade, cuidado e atenção.

Consideramos que toda a empresa que não concede uma resposta ou ponto de situação as solicitações dos seus actuais e potenciais clientes num prazo máximo de 24 horas que possui uma comunicação deficiente e por sua vez para a filosofia de todos os nossos projectos & serviços consideramos que é uma falta de atenção e até respeito perante o tempo que o nosso actual e/ou potencial cliente nos dedicou...

Deste modo e porque a nossa existência só faz sentido pela existência de uma boa relação comercial e de confiança desde um inicio que a construímos porque entendemos que nem todos que nos procuram possam conhecer o que valorizamos e quem somos e por esse motivo porque nada nos negócios se ganha com trabalho fácil mobilizamos todos os nossos esforços para corresponder e no mínimo tempo possível as expectativas e necessidades dos nossos actuais e potenciais clientes.

O Marketing de nada vale a uma empresa que por sua vez não corresponde da mesma forma como se publicita com o SLA de resposta.

Garantimos sempre uma resposta dentro das 24 horas seguintes ao seu contacto, nos casos de férias ou de alguma situação emergente ( alheia a este grupo ) existem os serviços de e-mail de resposta automática que possam desde logo informar de forma autónoma e previamente quem nos contacta caso o tempo de resposta possa exceder as 24 horas mas que só se aplica numa eventualidade de férias, porque retirando esta excepção todas as nossas respostas são enviadas até 24 horas depois da sua inicial solicitação.

" A nobreza de um individuo encontra-se na sua simplicidade "

Márcio Oliveira
www.marcio-oliveira.pt